Gestão de Ações, Decisões e Tarefas

Interagindo com o Fluid a partir do Outlook

Você pode enviar comentários para itens no Fluid - ou criar e atribuir ações/decisões - tudo a partir da sua caixa de entrada.


Adicionar um comentário ou atualização a uma tarefa, ação ou decisão por e-mail

Simplesmente responda!

Quando você receber um e-mail de notificação com...

  • uma tarefa, ação ou decisão que foi atribuída a você

  • comentários adicionados a itens que você possui ou criou

  • onde você foi @mencionado em uma tarefa, ação ou decisão

... simplesmente clique em responder e envie seus comentários por e-mail de retorno.

O fluxo de chat da tarefa, ação ou decisão será atualizado com seus comentários enviados por e-mail - mantendo sua atualização contextual ao que está relacionado.



Adicionar um comentário ao fluxo de chat de um quadro, reunião ou projeto por e-mail

Você pode enviar comentários diretamente para um projeto, reunião, workhub ou quadro a partir da sua caixa de entrada.

Você precisará do endereço de e-mail exclusivo, que pode ser encontrado navegando até ele e clicando no ícone @.

Envie um e-mail para o endereço exclusivo com seus comentários, e o corpo do e-mail será inserido no canal de chat do projeto, reunião, workhub ou quadro.

Se você vai enviar comentários e atualizações regulares por e-mail, que tal adicionar o endereço de e-mail aos seus contatos para que esteja disponível quando precisar!



Criar uma tarefa, ação ou decisão por e-mail

Você pode criar uma ação ou decisão em um projeto, WorkHub ou reunião, ou uma nova tarefa em um quadro, enviando um e-mail para o endereço de e-mail exclusivo associado a ele.

Onde encontro o endereço de e-mail?
Para projetos, workhubs e quadros, navegue até o item e clique no ícone @ para revelar seu endereço de e-mail exclusivo. Para reuniões, você encontrará o endereço na seção membros da reunião.

Passos

  1. Redija um novo e-mail no Outlook (ou em qualquer cliente de e-mail) e insira o endereço de e-mail do Fluid para seu projeto, reunião, workhub ou quadro no campo Para:;

  2. Dê ao e-mail um assunto - este se torna o título da sua nova ação, decisão ou tarefa;

  3. Inicie o corpo do e-mail com o comando para o que você deseja criar:

    /action - cria uma nova ação em um projeto, workhub ou reunião, ou uma nova tarefa em um quadro;

    /decision - cria uma nova decisão em um projeto, workhub ou reunião;

  4. @mencione cada pessoa a quem você deseja atribuir o item;

  5. Adicione qualquer detalhe adicional que os responsáveis precisam saber; e

  6. Envie seu e-mail.


Sua nova tarefa, ação ou decisão será inserida no registro de ações do projeto, reunião, WorkHub ou quadro para o qual o e-mail foi enviado.

Exemplo prático

Aqui estamos criando uma ação em um projeto enviando um e-mail para seu endereço exclusivo do Fluid. O assunto se tornará o título da ação, /action instrui o Fluid a criar uma ação, e a @menção a atribui:

Após o envio, a nova ação aparece no registro de Ações e Decisões do projeto, com o assunto do e-mail como título e a pessoa @mencionada atribuída:

Ao abrir a ação, são exibidos todos os detalhes — incluindo em qual item do Fluid ela foi criada (De) e a quem está atribuída — pronta para ser atualizada como qualquer outra ação:

Bom saber:

  • Se você não incluir um comando, ou o Fluid não reconhecer o comando /action ou /decision no corpo, o conteúdo do seu e-mail será publicado no canal de chat do projeto, reunião, WorkHub ou quadro como um comentário.

    Portanto, você pode usar o e-mail de qualquer forma: para criar itens ou simplesmente para enviar atualizações.

  • O Fluid associa o nome após o símbolo @ para atribuir o item. Se não conseguir resolver o nome para uma conta ativa do Fluid, o item será atribuído ao remetente do e-mail.

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