Solicitudes de trabajo

Las solicitudes de trabajo son un componente esencial del marco operativo y estratégico de cualquier organización. Proporcionan una forma estructurada de capturar, organizar y administrar las necesidades entrantes — ya sean nuevos proyectos, demandas de recursos o mejoras de procesos — garantizando que nada se pierda en el camino.

Las solicitudes de trabajo desempeñan un papel fundamental para que el liderazgo pueda:

• Supervisar todas las solicitudes de trabajo actuales y nuevas en toda la organización, proporcionando una visión integral de la demanda.

• Tomar decisiones informadas sobre cómo equilibrar prioridades en competencia y alcanzar de la mejor manera los diversos objetivos del negocio a nivel estratégico.

• Obtener visibilidad de todo el panorama de proyectos, teniendo en cuenta tanto las nuevas propuestas como las mejoras a las iniciativas en curso.

• Impulsar resultados óptimos para la organización alineando las solicitudes con los recursos disponibles, los cronogramas y los objetivos estratégicos.

Ya sea que se use para un tablero de admisión de proyectos para reunir y priorizar nuevas iniciativas, un tablero de contratación para administrar las necesidades de reclutamiento, o para cualquier otro propósito, las solicitudes de trabajo son la base para una toma de decisiones y una asignación de recursos eficaces. Al centralizar y estandarizar las solicitudes, las organizaciones pueden mejorar la transparencia, la responsabilidad y la alineación con los objetivos generales.

Todo comienza con la forma en que se configura el tablero para recibir solicitudes de trabajo al momento de crear un tablero. 

Mediante el campo ¿Permitir solicitudes de trabajo? los propietarios del tablero pueden configurarlo de tres maneras: 

1.  Owners and Members only - para aceptar solicitudes de trabajo únicamente de los propietarios y miembros del tablero. 

• Solo los usuarios que forman parte de la comunidad del tablero pueden crear solicitudes de trabajo.

2.  Community Requests - para aceptar solicitudes de trabajo de cualquier miembro de la organización.

• Cualquier usuario podrá enviar solicitudes al tablero y hacer seguimiento del estado de la solicitud desde la página Mis elementos

3.  Limited Work Requests - para aceptar solicitudes de trabajo de cualquier miembro del tablero y de los miembros específicamente listados en la organización.

• Solo los usuarios que forman parte de la comunidad del tablero y los usuarios listados en la organización pueden crear solicitudes de trabajo. 

La funcionalidad de solicitud de trabajo ofrece un centro unificado desde el cual enviar solicitudes de trabajo. Permite a los solicitantes enviar la solicitud de trabajo en línea, dirigiéndola directamente al backlog del tablero para que los administradores del tablero puedan evaluarla.

Esto genera transparencia en el proceso: los solicitantes pueden hacer seguimiento del avance de su solicitud y los administradores pueden pedir más información en caso de ser necesario. Esto da como resultado un proceso más fluido, eficiente y sencillo, desde la etapa de solicitud hasta la de aprobación. 

Además, contar con una única fuente de comunicación en torno a la solicitud permite obtener respuestas más rápidas y reduce los puntos de contacto manuales. 

Para obtener más información sobre cómo crear una nueva solicitud de trabajo, haga clic aquí. 

Después de crear una solicitud de trabajo, el administrador recibirá una notificación de la nueva solicitud en el canal Dot. 

Para obtener más información sobre cómo administrar una nueva solicitud de trabajo, haga clic aquí.